前言
当你通过米坛社区渠道使用一些第三方工具(表盘自定义工具或者Notify系列APP)时,需要在米坛社区帐号绑定手环设备的蓝牙MAC地址。但是在如果更换了手环或者手环恢复出厂设置之后,手环的蓝牙MAC地址会发生变化,本教程将会简要的介绍如何修改米坛社区帐号绑定的手环的蓝牙MAC地址。下面会出现的术语和解释:
工单 :它是一种系统,根据不同部门和客户的需求,来有针对的管理,维护和追踪一系列的问题和请求。
因此我们使用工单系统来处理并回复您的蓝牙MAC地址修改请求
准备工作
找到你当前手环的MAC地址,也就是蓝牙地址 可以参照下面这个教程
米环7教程 - 教你如何查询小米手环的蓝牙Mac地址
前言 当你在使用一些第三方工具时(表盘自定义工具或者Notify系列APP)时需要得知手环设备的蓝牙MAC地址,而有些用户不知道怎么去找到设备的蓝牙MAC地址,本教程将会简要的介绍如何通过多种方法获得手环的蓝牙MAC地址。 方法一:在手环上查看 方法二:在手机上查看 Android设备: 这里以安装了Zeep Life的红米K20 Pro为例,其它设备以及其它可绑定手环的APP的查询过程基本类似 iOS / iPad OS设备 这里以安装了小米运动健康的iPhone为例,其它设备以及其它可绑定手环的APP的查询过程基本类似
www.bandbbs.cn
你可以直接点击链接 https://www.bandbbs.cn/support-tickets/open 然后按照下面第三步直接发起新的工单,但是此链接没有办法查看已发送的工单,所以建议还是完整的按照下面的教程。
第一步:找到工单系统
电脑:
手机:
第二步:发起工单
点击右上角的“开启工单”
第三步:填写并提交工单
按照下图填写并提交注意 在小窗口选择需要修改的MAC地址的时候不要选错修改的APP哦
最后:等待回复
我们的管理员会尽快处理您的修改请求
一般提交工单后24H内处理完成,常规情况下12H内即可完成修改
但是不要重复发送工单哦 这会增加我们的工作量甚至可能让处理时间变得更长
当处理完成后,我们的管理员会回复您的工单并告知处理结果
如果想查看你已经发送的工单,可以按照第一步操作,完成第一步之后就会看到你发起的所有工单啦
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